Справка: поиск расписаний

Содержание справки

Общие вопросы поиска

Технические вопросы

Проблемы при работе


Общие вопросы поиска

Как проводить поиск? Краткое описание.

Поиск расписания может быть проведён двумя разными способами - в обычном поисковом интерфейсе и в упрощённом. Здесь рассматривается обычный интерфейс, использование упрощённого очевидно само по себе.

Для успешного поиска расписания необходимо знать следующее:

  1. Вид транспорта, т.е. какой категорией общественного транспорта обслуживается данный маршрут - автобусами, троллейбусами или трамваями.
  2. Номер маршрута.
  3. Направление движения, т.е. в сторону какой конечной планируется поездка.

Все эти параметры находятся в некоторой зависимости друг от друга. Например, невозможно вывести список маршрутов если неизвестно для какого вида транспорта требуется этот список. Именно с учётом таких зависимостей друг от друга и построен интерфейс поисковой системы.

Сразу после начала работы с поисковой системой выберите один из предложенных вариантов вида транспорта - автобус, троллейбус или трамвай. После выбора загрузится с нашего сервера и станет доступен список маршрутов. Обратите внимание, пока идёт загрузка нельзя ничего изменять в параметрах поиска, а на экране отображается соответствующее сообщение.

Как только загрузится список маршрутов из него следует выбрать нужный. Как и раньше произойдёт автоматическая загрузка информации о доступных днях недели и станет возможен выбор из следующего списка. Последовательно выбирая из списков нужные параметры и дожидаясь загрузки следующего списка, заполните всю форму и нажмите кнопку "Найти расписание". Расписание будет открыто в новом окне.

Краткую подсказку о проведении поиска можно также найти над самой поисковой формой. Подсказка изменяется в зависимости от текущего состояния поиска.

Что означают слова "Единое расписание" в списке "Дни недели"?

Для некоторых маршрутов в списке дней недели доступно только "Единое расписание", при этом других вариантов как правило не предлагается. Это означает всего лишь тот факт, что расписание для данного маршрута одинаковое на все дни недели.

Почему в списке нет нужного маршрута?

Если в списке маршрутов нет нужного, возможны следующие причины:

Если ни одна из описанных причин не соответствует действительности, попробуйте зайти на сайт позже. Маршрут может быть ещё не добавлен к поиску.

Почему в списке доступны не все дни недели?

Скорее всего в другие дни недели данный маршрут просто не действует. Если это не соответствует действительности, то расписание для некоторых дней недели может быть ещё не добавлено к поиску или не обновлено. Попробуйте зайти на сайт через некоторое время.

Советы по выбору остановки

Во время поиска расписания будет предложен список остановок. Однако список этот может быть не полным, что связано с особенностями организации расписаний по ключевым точкам маршрутов. Если нужной остановки в списке не оказалось, рекомендуем соблюдать следующие правила:

Технические вопросы

Какие технические требования предъявляет к моему компьютеру этот сайт?

Для поиска информации на этом сайте желательно иметь браузер (средство просмотра веб-страниц), удовлетворяющий следующим требованиям:

На совместимость с этим сайтом были полностью протестированы следующие браузеры:

Кроме того, не должно быть проблем с современными версиями следующих браузеров (пусть даже они не тестировались):

Если поисковая форма на сайте не работает или работает некорректно, убедитесь в соответствии названия вашего браузера и номера его версии перечисленному списку. При необходимости обновите браузер. Если обновление недоступно, используйте упрощённый поиск.

Почему не работает кнопка "Назад"?

Страница поиска не перезагружается целиком, а подгружает и заменяет необходимые данные "на лету". По этой причине кнопка "назад" и не будет работать - ведь переход на новый адрес не происходит.

Упрощённый поиск является исключением из этого правила - новая страница для упрощённого поиска загружается при каждом изменении.

Проблемы при работе

Почему я вижу сообщение "JavaScript выключен"?

Такое сообщение должно появиться только если ваш браузер не настроен на исполнение сценариев JavaScript. Без этих сценариев работа поисковой формы невозможна. Для решения проблемы можно либо использовать упрощённый поиск, либо включить JavaScript (и, возможно, перезагрузить страницу).

Для включения JavaScript следует:

В Internet Explorer: выбрать из меню Сервис пункт Свойства обозревателя, перейти на вкладку Безопасность и нажать кнопку Другой. В появившемся окне найти пункт Активные сценарии и выбрать под ним переключатель Разрешить. Нажать ОК во всех диалоговых окнах, перезагрузить страницу.

В Mozilla Firefox: выбрать из меню Инструменты пункт Настройки, перейти на вкладку Содержимое и поставить флажок Использовать JavaScript, после чего нажать ОК и перезагрузить страницу.

В Opera: выбрать из меню Инструменты пункт Настройки, перейти на вкладку Дополнительно, выбрать из списка слева пункт Содержание и поставить флажок Включить JavaScript, после чего нажать ОК и перезагрузить страницу.

В Konqueror: выбрать из меню Настройки пункт Настроить Konqueror, перейти на закладку Java и JavaScript, выбрать вкладку JavaScript и поставить флажок Включить JavaScript глобально, либо добавить наш сайт в список разрешённых. Нажать ОК и перезагрузить страницу.

JavaScript включен, но ничего не работает

В этом случае убедитесь, что используете браузер подходящей версии.